Codice di Condotta Commerciale per la vendita di Energia Elettrica e di Gas Naturale ai Clienti finali La prima domanda che ti faccio è: "ne hai mai sentito parlare?" Probabilmente no. Questo Codice è un documento elaborato dall'AEEGSI (Delibera 104/10) contenente le linee guida per un comportamento corretto e - diciamola tutta - legale, [...]
La Guida Definitiva contro le Truffe dei Call Center Se sei arrivato fin qui, significa che ti è capitato qualcosa di negativo, ma sei fortunato, perchè ti fornirò il mio Manuale Anti-Fregatura 2.0 Ciao, ho deciso di scrivere la Guida più Completa in circolazione sulle argomentazioni sporche utilizzate dai venditori nei Call Center, per [...]
Più precisamente, telefonata di B*****n Cronaca della telefonata di call center 1 (1 perchè è la prima chiamata che ho messo per iscritto, ma ne ho avute molte altre...) di quest'azienda (che ho censurato per evitare denunce, ma se mi scrivete in privato ve la svelo!), nata 2 anni fa, e proponendomi delle convenientissime [...]
