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Codice di Condotta Commerciale

Codice di Condotta Commerciale per la vendita di Energia Elettrica e di Gas Naturale ai Clienti finali   La prima domanda che ti faccio è: "ne hai mai sentito parlare?" Probabilmente no. Questo Codice è un documento elaborato dall'AEEGSI (Delibera 104/10) contenente le linee guida per un comportamento corretto e - diciamola tutta - legale, [...]

By |2018-08-21T13:34:39+00:00settembre 7th, 2015|Difesa del Consumatore|0 Comments

Le Truffe dei Call Center spiegate

La Guida Definitiva contro le Truffe dei Call Center Aggiornata a Settembre 2017! Se sei arrivato fin qui, significa che ti è capitato qualcosa di negativo, ma sei fortunato, perchè ti fornirò il mio Manuale Anti-Fregatura   Ciao, ho deciso di scrivere la Guida più Completa in circolazione sulle argomentazioni sporche utilizzate dai venditori nei [...]

By |2018-08-21T13:38:35+00:00maggio 28th, 2015|Difesa del Consumatore|404 Comments

Rischio di un interruzione di fornitura

Quando accade, come comportarsi, e quali rimborsi è possibile ottenere   Per discutere di un eventuale "rischio di un interruzione di fornitura" dovuto al passaggio con un altro fornitore, dobbiamo controllare cosa ci dice la legge in materia, quali sono i casi in cui si interrompe una fornitura, e da parte di chi. Scopriamo subito [...]

By |2018-08-21T13:44:36+00:00dicembre 22nd, 2014|News|0 Comments