Condizioni Legali

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Condizioni Legali 2017-10-12T08:25:34+00:00

Condizioni Legali - Condizioni Generali di Vendita

 

La seguente pagina definisce le Condizioni Legali, ossia le Condizioni Generali di Vendita tra il Cliente (supposto maggiorenne, o minorenne accompagnato da un genitore) e l’Analista e Broker Energetico Alessandro Ziccardi, P.Iva 08199511216, di seguito denominato per brevità Consulente, avente:

  • Ragione Sociale: Alessandro Ziccardi;
  • Sede Legale: Via Camaldolilli 26, 80128, NA;
  • Partita IVA: 08199511216;

Effettuando un qualsiasi acquisto sul mio portale (https://alessandroziccardi.it/shop), da ora in poi definito e-commerce, accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

Condizioni di Acquisto

La presentazione di prodotti e di servizi sul sito o tramite l'e-commerce costituisce un invito ad offrire.

Se desideri comprare uno o più prodotti, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento, se si tratta di un prodotto fisico e non uno virtuale.

Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta al Consulente per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell'ordine stesso. La conferma dell'ordine non costituisce automaticamente un'accettazione della tua proposta di acquisto. Con l'invio della conferma dell'ordine, infatti, ti confermo solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti.

Il contratto di vendita si concluderà solamente nel momento in cui ti invierò una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna. Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere diverse conferme di spedizione separate.

Potrai cancellare il tuo ordine prima di avere ricevuto la conferma di spedizione, a condizione che l'ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non ti sarà addebitato alcun costo.

E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo articolo. Il diritto di recesso non si applica ad alcune categorie di prodotti inclusi, senza limitazione alcuna, i prodotti digitali o i software non forniti su supporto materiale (come nel caso di CD o DVD) una volta che ne è iniziato lo scaricamento (c.d. download) o l'uso.

Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico. Questi documenti saranno disponibili in formato PDF all'interno della sezione Il mio account del sito. L'emissione della fattura elettronica relativa ad un ordine ti verrà comunicata nella conferma di spedizione.

 

Diritto di Recesso

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, come un CD o un DVD). Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito al Consulente attraverso le istruzioni e gli indirizzi disponibili. Per comunicarmi l’esercizio del diritto di recesso, dovrai scrivermi un messaggio dalla pagina Contatti, ti invierò così un messaggio di conferma di ricezione. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso, contattami ai recapiti che troverai alla stessa pagina Contatti.

 

Effetti dell'esercizio del Diritto di Recesso

Ti rimborserò tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta dall'e-commerce, entro 14 giorni dal giorno in cui ho ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettuerò il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salva tua diversa indicazione. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potrò trattenere il rimborso fino a quando non avrò ricevuto il prodotto nella sua interezza e integrità, purché sia integro e nelle stesse condizioni in cui ti è stato consegnato. Tieni presente che sei tenuto a restituirmi i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso.

Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni). I rischi derivanti dal trasporto e le spese di restituzione saranno a tuo esclusivo carico. Queste previsioni sono aggiuntive e non pregiudicano i tuoi diritti derivanti dalla legge, né il diritto di recesso entro 14 giorni sopra descritto.

 

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

  • fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  • fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di Amazon, se hai espressamente consentito all'esecuzione del servizio da parte nostra accettando la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
  • fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell’inoltro dell’ordine hai espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione;
  • fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
  • fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da Amazon.

 

Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendo sono elencate sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non sono in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti.

Ti prego di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicherò via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono più disponibili.

Nonostante ogni sforzo, non posso escludere che per una piccola parte dei prodotti o servizi presenti nel catalogo dell'e-commerce sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Controllerò in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell'ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatterò per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, ti addebiterò il solo prezzo corretto inferiore e ti spedirò comunque il prodotto.

 

Dogana

Qualora le merci ordinate sull'e-commerce dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non ho il controllo di tali costi e non posso prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci.

 

Garanzie sui Prodotti venduti e Limitazioni di Responsabilità

Il regime di garanzia sui prodotti venduti sull'e-commerce differisce a seconda che l'acquirente sia un "consumatore" o un "professionista" ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo".

Se acquisti in qualità di "consumatore", benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale - cui sono tenuto come venditore - garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Il Consulente risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l'onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.

 

Il Consulente non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a insufficienza di scorte presso l'editore o il fornitore. Non sarà inoltre responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, sono unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non sarò pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del mio inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita.

 

Legge Applicabile e Foro Competente

Le parti concordano di definire amichevolmente qualsiasi vertenza che possa nascere dall'effettuazione di acquisti sull'e-commerce.

In caso di mancato rispetto di una o più punti dello stesso, da parte di una delle parti o entrambe, sarà possibile, in mancanza di accordo tra le parti, richiedere l’intervento dell’Autorità Giudiziaria, per forzare la/le parte/i a mantenere gli impegni presi, o a decidere indipendentemente dalle parti in causa.

In caso di ricorso all’Autorità Giudiziaria, per un qualunque motivo, si fornirà competenza esclusiva al Foro di Napoli, escludendo qualsiasi altro Foro alternativo.

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte mia del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una mia rinuncia ad agire per la violazione di impegni da te assunti.

 

Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

Mi riservo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarmi a disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da me, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che hai effettuato in precedenza).

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

 

Per accettazione Privacy:

In base all’Articolo 13 del D.L. 196/03, i dati degli utenti saranno conservati nei database informatici e cartacei, del Consulente e/o delle aziende fornitrici da questi selezionate, i quali risultano essere Titolari del trattamento. I dati saranno utilizzati dal Consulente per eventuale invio di materiale amministrativo-contabile, commerciale e promozionale.

Ai sensi dell’Art. 7 D.L. 196/03, il Cliente ha diritto di conoscere, aggiornare e rettificare i suoi dati, nonché esercitare tutti i restanti diritti previsti, mediante comunicazione scritta ad Alessandro Ziccardi, Via Camaldolilli 26 (NA) - 80128, oppure attraverso i riferimenti già elencati a pagina 1.

La firma di tale contratto vale anche come assenso espresso al trattamento dei dati sensibili delle parti, secondo la normativa vigente sulla Privacy, di cui le parti dichiarano di essere state pienamente informate, secondo la ex legge 675/96 e D.L. 196/2003.