Diritti

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Voltura e Subentro

Breve guida su Voltura e Subentro   La voltura e il subentro sono due operazioni con le quali qualcuno si intesta una fornitura di luce o gas, cioè cambia la persona che difatti è tenuta a pagare la fattura, e nient'altro. Quest'operazione base si divide però in 2 casi differenti: Voltura, il contatore e la [...]

By | 2017-02-15T12:45:48+00:00 marzo 5th, 2016|Cosa dice la legge|0 Comments

Codice di Condotta Commerciale

Codice di Condotta Commerciale per la vendita di Energia Elettrica e di Gas Naturale ai Clienti finali   La prima domanda che ti faccio è: "ne hai mai sentito parlare?" Probabilmente no. Questo Codice è un documento elaborato dall'AEEGSI (Delibera 104/10) contenente le linee guida per un comportamento corretto e - diciamola tutta - legale, [...]

By | 2017-02-15T12:45:59+00:00 settembre 7th, 2015|Difesa del Consumatore|0 Comments

Si pagano le stesse voci in Bolletta

Ci sono sempre le stesse voci in Bolletta? Questa è una domanda che mi viene posta sempre da parecchie persone. E non hanno tutti i torti. Vedrò di risponderti nella maniera più chiara ed esaustiva possibile, in maniera tale mettere fine a quest'eterno dilemma umano!Ad una risposta del genere si dice che, indicativamente, tutte le bollette [...]

By | 2017-02-15T12:46:25+00:00 agosto 29th, 2015|Vita quotidiana|0 Comments

Oneri non dovuti o voci illegali in Bolletta

E come posso difenderti   E' vero, innanzitutto, che molti fornitori "barano" sulle voci in fattura, aumentando i loro margini di guadagno (che sono molto ridotti in realtà, parliamoci chiaro, anche se non è un alibi) attraverso diversi espedienti, generalmente andando ad agire in zone dove lo sguardo del cliente non arriva, lontano dal prezzo, [...]

By | 2017-02-15T12:46:48+00:00 agosto 29th, 2015|Difesa del Consumatore|0 Comments

Le Truffe dei Call Center spiegate

La Guida Definitiva contro le Truffe dei Call Center Aggiornata a Settembre 2017! Se sei arrivato fin qui, significa che ti è capitato qualcosa di negativo, ma sei fortunato, perchè ti fornirò il mio Manuale Anti-Fregatura   Ciao, ho deciso di scrivere la Guida più Completa in circolazione sulle argomentazioni sporche utilizzate dai venditori nei [...]

By | 2017-10-11T13:40:25+00:00 maggio 28th, 2015|Difesa del Consumatore|382 Comments